Qué hacer cuando nuestros colaboradores están quemados es algo que muchos líderes de equipo se preguntan y para lo que, a veces, no tienen respuesta. Si te estás preguntando “cómo puedo utilizar la inteligencia emocional para mi equipo”, sigue leyendo.
Lo primero que debemos hacer es un pequeño diagnóstico y comprobar si nuestro equipo muestra síntomas como los siguientes:
- Poca implicación: la indiferencia con respecto a las tareas y proyectos se deja ver diariamente. El equipo deja de ver la utilidad al trabajo que realiza, dejando de implicarse y mostrándose irritables. No están motivados.
- Desinterés generalizado para realizarse profesionalmente: existe un sentimiento de ineficacia, en parte debido a esa sensación de poca utilidad del trabajo. Esto lleva al equipo a infravalorar los logros que consigan y a no sentirse realizados con los proyectos en los que están implicados. Del mismo modo, no existe gran interés en mejorar profesionalmente o esforzarse de cara a una promoción o adquisición de mayores responsabilidades.
- Falta de energía: puede parecer evidente, sin embargo, es importante diferenciar entre el cansancio debido a elevadas cargas de trabajo y la falta de energía procedente del “burnout”. Ésta última se caracteriza por su generalidad a casi todos los niveles, desde el momento en el tenemos que ir a trabajar hasta la somatización del agotamiento mental (dolores de cabeza, contracturas, falta de concentración…), además, las relaciones personales tanto dentro como fuera del trabajo pueden verse afectadas.
“Mi equipo está quemado, ¿cómo lo soluciono?” Te dejo algunas ideas:
- Aporta a tu equipo una visión global: cuando nos focalizamos en nuestras tareas del día a día, perdemos de vista los objetivos a largo plazo y nuestra visión del entorno se reduce.
- Implica a tus colaboradores con equipos de otros departamentos: esto les ayudará a percibir que cada equipo aporta su granito de arena para la consecución de un objetivo común.
- Pídeles su opinión sobre algo en lo que no hayan trabajado antes: aunque tradicionalmente los jefes siempre han tenido todas las respuestas, está demostrado que el respeto hacia los líderes crece cuando éstos se apoyan en su equipo para tomar decisiones importantes.
- Organiza jornadas de team building: unas horas distendidas fuera del centro de trabajo siempre son útiles para que el equipo de consolide.
¿Quieres saber más sobre los beneficios del team building? Te lo cuento en mi próximo artículo.